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LEGAL · PROTECCIÓN DE DATOS

Tu información merece un tratamiento responsable.

Conoce cómo atendemos tus solicitudes y qué opciones tienes sobre tus datos.

1. Responsable y contacto

i-Tkt es la marca comercial utilizada en www.i-tkt.com. El correo para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos es contacto@i-tkt.com.

La identificación legal del responsable se está completando para la publicación del sitio. Hasta entonces, en producción no se recibirán solicitudes mediante los formularios públicos.

2. Datos que podemos recopilar

Los formularios de contacto, cotización y reuniones pueden solicitar tu nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, servicio de interés, presupuesto orientativo, descripción del proyecto y fecha u hora propuestas. En las cuentas privadas pueden tratarse datos de identificación, acceso y actividad necesarios para la prestación del servicio. No pedimos datos bancarios ni datos personales sensibles mediante los formularios comerciales.

3. Para qué los utilizamos

Usamos los datos proporcionados para responder consultas, estudiar necesidades de software, elaborar propuestas, coordinar reuniones, continuar comunicaciones relacionadas con una solicitud y, si se formaliza una contratación, gestionar la relación comercial y los proyectos. También tratamos información técnica necesaria para la seguridad, prevención de abuso y funcionamiento de la plataforma. No utilizamos estos formularios como suscripción automática a publicidad.

4. Cómo limitar su uso

Puedes solicitar que dejemos de utilizar tus datos para comunicaciones comerciales no necesarias o que ajustemos sus finalidades cuando legalmente proceda. Envía tu petición a contacto@i-tkt.com indicando el correo utilizado en tu solicitud y la limitación que deseas aplicar.

5. Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) y, cuando corresponda, revocar tu consentimiento. Para iniciar el trámite escribe a contacto@i-tkt.com con el asunto «Derechos ARCO», tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción que permita ubicar la información. Podremos solicitar datos razonables para comprobar tu identidad antes de atender la petición; evita enviar documentos de identidad hasta que se confirme un canal adecuado. Comunicaremos nuestra respuesta y los pasos aplicables conforme a la legislación vigente.

6. Almacenamiento, seguridad y conservación

Las solicitudes comerciales se registran en un sistema interno con controles de acceso por rol. Se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, la relación profesional que pudiera surgir y las obligaciones legales que resulten aplicables. Al dejar de ser necesarios, se evaluará su eliminación o anonimización conforme a los procedimientos internos y las obligaciones legales. Se aplican medidas de control de acceso, pero ningún sistema conectado a internet puede ofrecer seguridad absoluta.

7. Proveedores y comunicaciones a terceros

Para operar el sitio pueden intervenir proveedores de alojamiento, infraestructura y correo electrónico que procesen información por nuestra cuenta. Si llegara a requerirse una transferencia de datos a un tercero independiente, se proporcionará la información pertinente y se solicitará el consentimiento cuando la legislación lo exija. No utilizamos los formularios para vender bases de datos.

8. Cookies y preferencias

Utilizamos tecnologías necesarias para formularios y sesiones, así como almacenamiento local para recordar tus preferencias. En esta versión no se cargan herramientas de publicidad o analítica de terceros desde el banner de cookies. Consulta la política de cookies o abre .

9. Modificaciones

Los cambios a este aviso se comunicarán publicando la versión actualizada en esta misma dirección, indicando su fecha. Si un cambio exige medidas adicionales de información o consentimiento, se aplicarán según corresponda.

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